Как я авиабилеты покупал или знакомство с сервисом “Tripway.com”

В последние годы рынок онлайн-продаж авиаперелётов в СНГ стремительно растёт. Всё больше и больше людей пользуется сайтами онлайн-бронирования авиабилетов как в туристических, так и в деловых целях. Это способствует появлению  новых ОТА (Online Travel Agency).
Планируя очередную поездку с семьёй в Кёльн к родственникам, решил воспользоваться одним из таких сервисов — Tripway.com. Это уже не первый мой опыт покупки авиабилетов онлайн, но на этом вэб-сайте заметил несколько интересных фишек, которыми и решил поделиться в этом обзоре.
Начну с дизайна: сложно сказать, что дизайн слишком революционный, но в то же время он достаточно современный и удобный. Также и структура главной страницы — ничего экстравагантного. Основное место занимает, естественно, поиск авиабилетов с типичными параметрами  подбора: количество мест по категориям, класс полёта, ну и, конечно, возможность выбора маршрута и даты вылета. Меня порадовало наличие чекера +/- 3 дня, так как мы строго не привязаны к конкретным датам, можно выбрать более выгодные рейсы на ближайшие даты.


Собственно сам поиск занял порядка 20—25 секунд. Думаю недолго – чайник поставить не успел.
Страница результатов поиска, как по мне, сделана достаточно удобно. Всё просто и интуитивно понятно: результаты отсортированы по стоимости от более дешёвого к более дорогому. Есть возможность применить дополнительные фильтры по времени и аэропортам вылета/прилёта, количеству пересадок.
В таблице ближайших дат я заметил, что в финансовом плане выгодней вылетать на день раньше, поскольку билеты обойдутся почти на 850 грн. дешевле. Отправление на день раньше вовсе не было проблемой, потому подобный расклад не мог не радовать.


Просматривая список вариантов перелёта, меня удивил непривычный вид транспорта: в описании рейса был обозначен «Поезд Intercity» вместо модели самолёта.  Сначала не понял, думал какая-то ошибка. Чтобы разобраться что к чему, я решил задать вопрос сотрудникам компании. Телефона под рукой не было, поэтому воспользовался онлайн-чатом чтобы выяснить откуда взялся поезд при бронировании авиабилетов.

Читайте также  Истории про туристов с собакой из Львова. Часть вторая.


Как оказалось, это нововведение под названием “комбинированный билет”. Девушка-оператор объяснила, что некоторые авиакомпании, к примеру, Lufthansa, AirFrance и KLM, с целью расширения альтернатив для путешественников и снижения затрат на переезды, предоставляют возможность комбинирования авиабилета с билетом на поезд.
Получается из Киева во Франкфурт совершается перелёт, а потом на скором поезде всего за час добираемся до Кёльна. Назад в Киев по обратной схеме. И все это выписывается одним билетом. Интересно.
Тут же, ради интереса кликнул на ссылку “условия тарифа”. Ожидал обнаружить длинный перечень сокращений на английском (реже — ненамного более понятный русский перевод) с авиационной терминологией. Обычно просматриваю эти правила “для галочки”. Но тут меня ждал приятный сюрприз: на Tripway.com чётко обозначены все возможные варианты обмена или возврата авиабилета как до вылета, так и после него. При этом ещё и отображается конкретная сумма штрафа авиакомпании за каждую конкретную манипуляцию с выписанным билетом.


Однозначно полезная информация, устраняющая необходимость сёрфить по сайтам авиакомпаний либо лишний раз звонить в поддержку. В случае нашего рейса, так как он эконом-класса — возвраты запрещены. А вот обмен на другие даты разрешён, но в таком случае нам бы пришлось расстаться с 60 евро.  Как говорится, предупрежден — значит вооружён.
Подтвердил бронировку. На следующей странице была предоставлена детальная информация о маршруте туда-обратно. Всё точь-в-точь как поведали в поддержке.


На этой же странице ввёл данные о пассажирах и выбрал способ оплаты. Здесь тоже все сделано максимально удобно и ничего лишнего.  В доступных способах оплаты — стандартный набор: банковскими картами Visa/MasterCard,  картами и интернет-банкингом Приват24, банковскими платежами и наличными. Я привычно воспользовался  своей кредиткой ПриватБанка. Платёж был проведён в гривне без каких либо скрытых комиссий и конвертаций.  
После оплаты произошёл автоматический переход в личный кабинет. В нём сохранились все внесённые данные в билеты. Полезно для часто летающего пассажиров — можно в два клика заполнять данные для бронировки.
Билеты пришли на мой Е-mail буквально в течение 15 минут с момента проведения оплаты.
Вот и всё, дело сделано.
 
Мой вывод:
Главная функциональность всех сервисов онлайн-продажи авиабилетов похожа:  подборка разных по времени, цене и комфорту предложений от авиакомпаний на нужные даты по заданному маршруту. Выбор остаётся только за путешественником: он выбирает авиакомпанию, если знает разницу между ними. А также то, что он хочет получить: просто перелёт из точки “А” в точку “Б” либо целый набор услуг.
Онлайн-сервис Tripway.com сделал для меня этот выбор простым, недолгим по времени, а самое главное — не оставил вопросов. Все они были лаконично отвечены поддержкой сервиса. Порадовала цена.
Всё это оставило положительное впечатление, думаю что стоит пользоваться сервисом Tripway.com и в дальнейшем.

Читайте также  Коллектив «Огонь Анатолии» снова в Украине

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *