Отдых в Дубае испорчен

Отдыхаха в последнюю неделю апреля в Дубае, путевку приобрела через TURTESS. Туроператор наживается за счет своих клиентов и предоставляет услуги некачественно. Во-первых, я купила 8 ночей, а фактически провела в отеле всего 6, т.к. туда и обратно вылеты по ночам, что съедает купленные сутки, но подругому купить тур нельзя. Во-вторых, билеты должны были дать в аэропорту возле стойки авиакомпании. К стойке так никто и не подошел, телефоны, по которым должны были отвечать представители компании, были выключены. Когда остался час до вылета, я в панике нашла свои билеты в окне авиасправки. При этом никто ни о чем не предупредил. В-третьих, по прилету встетил человек, который не знал ни одного слова по русски, он и по английски знал два слова. Выяснилось, что он перепутал и взял не мои документы. В итоге, я осталась без сопроводительного пакета документов, который обязан предоставлять туроператор. В-четвертых, этот встречающий не сказал, когда будет в отеле гид. В итоге я проснулась от звонка в номер и недовольного голоса гида, который ждал меня уже полчаса. Гид, к слову, появилась в отеле один раз и ни разу ни о чем не узнала, так же не дала документы, которые я так и не дождалась в аэропорту. Весь город я осваивала сомостоятельно, без путеводителей и помощи гида. Страна волшебная, только вот все впечатление о ней испортил туроператор. Первый раз связалась с TURTESS, и последний!!!

Читайте также  Эмираты

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *